資生堂が130人の「AIアンバサダー」を置いても直面した壁。次の一手は「魚ではなく釣り方を渡す」考え方

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資生堂ジャパンは約130人のAIアンバサダーを置き、AIの活用を進めています。活用拡大で中央のデータ組織に依頼が集中するなか、現場が自ら分析できる体制への転換を図っています。